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三、索賠和理賠索賠（claims）索賠是指國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的一方違反合同的規(guī)定，直接或間接地給另一方造成損害，受損方向違約方提出損害賠償要求；所謂理賠（settlement of claims）是指違約方受理受損方提出的賠償要求�？梢姡髻r和理賠是同一個問題的兩個方面。
四、不可抗力不可抗力（force majeure）又稱人力不可抗拒。它是指在貨物買賣合同簽訂以后，不是由于訂約者任何一方當事人的過失或疏忽，而是由于發(fā)生了當事人不能預(yù)見和預(yù)防，又無法避免和克服的意外事故，以致不能履行或不能如期履行合同，遭受意外事故的一方，可以免除履行合同的責(zé)任或延期履行合同。
不可抗力是合同中的一項條款，也是一項法律原則。對此，在國際貿(mào)易中不同的法律、法規(guī)等各有自己的規(guī)定。1980年〖聯(lián)合國國際貨物銷售合同公司〗在其免責(zé)一節(jié)中作了如下規(guī)定：
"如果他（指當事人──編者）能證明此種不履行義務(wù)，是由于某種非他所能控制的障礙，而且對于這種障礙沒有理由預(yù)期他在訂立合同時能考慮到或能避免或克服它或它的后。"該〖公約〗指明了一方當事人不能履行義務(wù)，是由于發(fā)生了他不能控制的障礙，而且這種障礙在訂約時是無法預(yù)見、避免或克服的可予免責(zé)。
五、合同中的仲裁條款所謂仲裁（arbitration）又稱公斷，是指買賣雙方在爭議發(fā)生之前或發(fā)生之后，簽訂書面協(xié)議，自愿將爭議提交雙方所同意的第三者予以裁決（award），以解決爭議的一種方式。由于仲裁是依照法律所允許的仲裁程度裁定爭端，因而促裁決具有法律約束力，當事人雙方必須遵照執(zhí)行。
目前，我國進出口合同中的仲裁條款的內(nèi)容繁簡不一，一般包括下列幾個方面：
1、仲裁地點的規(guī)定在什么地方進行仲裁，是買賣雙方在磋商仲裁時的一個重點。
這主要是因為，仲裁地點與仲裁所適用的程序法，以及合同適用的實體法關(guān)系至為密切。我國進出口貿(mào)易合同中的仲裁地點，視貿(mào)易對象和情況的不同，一般采用下述三種規(guī)定方法之一。
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